FAQ & Contact
Hier vindt u veelgestelde vragen en antwoorden met betrekking tot ParkinsonNet. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Waar kunnen we u mee helpen?
Nadat, om veiligheidsredenen, de privéberichten functionaliteit uit het oude ParkinsonConnect verdween ging ParkinsonNet op zoek naar een oplossing voor het sturen van (veilige) privéberichten. Met Siilo is die oplossing gevonden.
Laten we bij het begin beginnen, wat is Siilo? Siilo is een landelijke, veilige berichtendienst op smartphones voor zorgprofessionals. Maar liefst 77% van de ParkinsonNetdeelnemers maken al gebruik van Siilo. De app voldoet aan alle wettelijke eisen voor een veilige berichtendienst:
- Volledig versleutelde berichten, van zender tot ontvanger. Door deze ‘end-to-end encryptie’ leest dus ook Siilo zelf berichten nooit mee;
- Siilo voldoet gegarandeerd aan alle belangrijke veiligheidsstandaarden in de gezondheidszorg en is getoetst op belangrijke certificaten zoals NEN7510;
- Een bericht versturen via Siilo gaat gemakkelijk en snel;
- Siilo is voor individuen gratis;
- Het is eenvoudig om berichten en casussen te downloaden uit Siilo voor in het elektronisch patiëntendossier.
Het aansluiten bij een reeds bestaande dienst kent ook voordelen:
- ParkinsonNetzorgverleners krijgen er niet nog een nieuw ‘systeem’ bij;
- Ook zorgverleners die niet zijn aangesloten bij ParkinsonNet zijn vindbaar op en maken gebruik van Siilo;
- We liften mee op de doorontwikkeling van Siilo zelf. Zo introduceerden zij onlangs een afwezigheid assistent in de app.
Siilo voldoet gegarandeerd aan alle belangrijke veiligheidsstandaarden in de gezondheidszorg en is getoetst op belangrijke certificaten zoals NEN7510. Lees hier meer over de veiligheid van Siilo.
Siilo heeft diverse handleidingen voor u beschikbaar gemaakt over het gebruik van de messenger app:
Het gebruik van Siilo is geen verplichting vanuit ParkinsonNet. ParkinsonNet faciliteert door de samenwerking met Siilo alleen dat haar deelnemers elkaar makkelijker vinden via Siilo.
Ziet u toch af van het gebruikmaken van de contactenlijst in Siilo en wilt u niet dat ParkinsonNet uw gegevens met Siilo deelt? Laat dat aan ons weten via dit formulier.
Siilo werkt op dit moment alleen met een gekoppeld telefoonnummer.
Contact opnemen met ParkinsonNet
Reinier Postlaan 4
6525 GC Nijmegen
Ingang oost, Radboudumc
Route 914